Politique de confidentialité
Mise à jour le 22 mai 2026
Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous utilisez Maindoor, nous recueillons : l'adresse courriel que vous nous donnez en rejoignant une liste d'attente ou en sauvegardant une comparaison ; les détails de propriété, priorités et destination de trajet que vous saisissez dans l'outil de comparaison ; un identifiant de session anonyme stocké dans un témoin, votre langue, et un hachage à sens unique de votre adresse IP ; et des événements d'interaction de base (vues de page, clics) envoyés à notre fournisseur d'analytique.
Comment nous l'utilisons
Nous utilisons ces renseignements pour faire fonctionner l'outil de comparaison que vous avez demandé, pour vous écrire lorsqu'un outil est lancé ou que votre comparaison est prête, pour comprendre quelles fonctionnalités sont utiles, pour corriger des erreurs et — uniquement à votre demande explicite — pour vous mettre en contact avec un courtier immobilier licencié.
Avec qui nous les partageons
Nous partageons les données uniquement avec les prestataires nécessaires pour faire fonctionner Maindoor (hébergement, base de données, analytique, envoi de courriels et le fournisseur d'IA utilisé pour la fonction coller-et-analyser). Nous ne vendons pas vos données. Nous ne partageons pas vos renseignements avec les agents en vedette à moins que vous demandiez explicitement une mise en contact.
Agents en vedette
Maindoor peut mettre en vedette certains professionnels immobiliers licenciés sur certaines pages. Ces agents en vedette sont clairement identifiés comme partenaires commandités. Nous ne partageons pas les données des visiteurs avec les agents en vedette à moins que vous demandiez explicitement une mise en contact (par exemple, en cliquant sur un bouton d'action sur la carte de l'agent en vedette).
Outil Où habiter?
Lorsque vous utilisez l'outil Où habiter? sans enregistrer, vos destinations et préférences ne sont pas stockées. Si vous enregistrez votre recherche par courriel, vos informations sont stockées et liées à votre courriel et à un jeton unique, utilisé uniquement pour vous envoyer les résultats et vous informer lorsque des villes correspondantes sont publiées. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien dans ces courriels.
Outil Comparer les quartiers
Lorsque vous utilisez l'outil Comparer les quartiers sans enregistrer, vos sélections et pondérations ne sont pas stockées. Si vous enregistrez votre comparaison par courriel, vos saisies sont stockées et liées à votre courriel et à un jeton unique, utilisés uniquement pour vous envoyer les résultats et les mises à jour. Désabonnez-vous à tout moment via le lien présent dans ces courriels.
Conservation des données
Les courriels de liste d'attente sont conservés jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Les données de comparaison sont conservées jusqu'à 12 mois. Les événements d'analytique anonymes sont conservés selon les paramètres par défaut de notre fournisseur.
Vos droits
Vous pouvez nous demander de supprimer toute information que nous détenons sur vous en écrivant à support@maindoor.ai depuis l'adresse courriel que vous avez utilisée. Nous répondrons dans les 30 jours. Si vous êtes dans une région offrant des droits plus stricts (UE, Royaume-Uni, Californie, Canada), ces droits s'appliquent intégralement.
Contact
Questions sur cette politique ? Écrivez à support@maindoor.ai.